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Déclaration de confidentialité

Déclaration de protection de la vie privée

Eraspo, établie à Meijelseweg 53, 5725 RG Heusden, commune d’ Asten, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme figurant dans la présente déclaration de protection de la vie privée.

Coordonnées:
Meijelseweg 53, 5725 RG Heusden, commune d’ Asten, les Pays-Bas
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Les données à caractère personnel que nous traitons

Eraspo traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :
– Nom et prénom
– Date de naissance
– Coordonnées
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Adresse IP
– Autres données à caractère personnel que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone
– Informations sur vos activités sur notre site web
– Informations sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple, parce que cette société fait partie d’un réseau publicitaire)
– Navigateur internet et type d’ordinateur
– Numéro de compte bancaire

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas pour objectif de recueillir des données sur des visiteurs du site qui sont âgés de moins de 16 ans. À moins qu’ils n’aient eu l’autorisation des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter la collecte d’informations sur les enfants sans qu’il y ait consentement des parents. Si vous croyez que nous avons recueilli des données à caractère personnel sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@eraspo.nl, et nous supprimerons ces renseignements.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Eraspo traite vos données personnelles aux fins suivantes:
– Le traitement de votre paiement
– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courriel si c’est nécessaire pour pouvoir fournir nos services
– Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits
– Pour vous livrer des biens et services
– Eraspo analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer celui-ci et d’aligner notre gamme de produits et services à vos préférences
– Eraspo suit votre comportement de navigation sur différents sites, grâce à quoi nous adaptons nos produits et services suivant vos besoins

Prise de décision automatisée

Eraspo ne prend pas de décisions sur la base de traitements automatisés sur des sujets qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques sans l’intervention d’un être humain (par exemple, un employé d’Eraspo).

Durée de conservation des données personnelles

Eraspo ne conserve vos données à caractère personnel que le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont recueillies. Nous utilisons les délais de conservation suivants pour les (catégories de) données personnelles suivantes:

Formulaire de contact: Max. 2 ans
Formulaire de candidature: Max. 2 ans
Demande par e-mail: Max. 2 ans
Autres formulaires: Max. 2 ans
Accès aux comptes pour les services SEO, SEA et réseaux sociaux: Max. 2 ans
Coordonnées du client: Max. 7 ans (y compris l’expédition via ce qui précède, mais uniquement s’il est question d’une relation commerciale)

Partage des données personnelles avec des tiers

Eraspo ne communique vos données à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour la mise en œuvre de notre accord avec vous ou pour répondre à une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Eraspo n’utilise pas de cookies ni de techniques similaires.

Consulter, rectifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer vos données à caractère personnel. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Eraspo, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données à caractère personnel que nous avons sur vous dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous désignez.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou de demande d’annulation de votre consentement ou d’objection au traitement de vos données personnelles à info@eraspo.

Pour veiller à ce que la demande d’accès a été faite par vos propres soins, veuillez joindre une copie de votre carte d’identité. Veillez toutefois à noircir, sur cette copie, votre photo d’identité, les MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN). Cela afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons, dans les meilleurs délais, mais endéans quatre semaines, à votre demande.

Eraspo souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité des données à caractère personnel. Vous pouvez le faire via ce lien.

Comment nous sécurisons les données

Eraspo prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non autorisée et la modification indésirable de vos données. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement protégées ou qu’il y a des indications d’un abus, veuillez contacter notre service client ou envoyez un e-mail via info@eraspo.nl.

Contactez nous

Avez-vous des questions ou souhaitez-vous prendre rendez-vous? Contactez-nous par téléphone ou envoyez-nous un email

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